Is het product niet naar wens of wacht je nog op je product? Hieronder vind je de meest gestelde vragen over verzendingen en retourneren.
Ik heb producten te veel besteld, wat kan ik doen?
Meld de te veel bestelde producten aan als retour via het retourformulier. Let op de producten moeten nog ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
Het ontvangen product is beschadigd, wat kan ik doen?
Neem contact op via bestelling@duramotion.nl of bel ons 045-203 3008
Kan ik zelf de leverdatum kiezen?
Bij bestellingen van klein formaat kun je kiezen voor expres levering of standaard levering. Bij bestellingen van pallet formaat is het mogelijk om te kiezen voor een tijdstip naar wens. De leverdatum is afhankelijk van het tijdstip waarop je je bestelling plaatst.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van je bestelling.
Kan ik de producten ook zelf ophalen?
Heb jij je bestelling snel nodig of vind je het gewoon fijn om je bestelling zelf af te halen? Kies bij bezorgopties dan voor “zelf ophalen” en haal jouw componenten op bij ons pand in Hoensbroek.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Plaats je een bestelling voor 14.00 dan ontvang je deze meestal de volgende werkdag. Dit is afhankelijk van voorraad, leverancier en vervoerder.