Snel geleverd uit eigen voorraad
00 items

Frequently Asked Questions


Neem contact op via bestelling@duramotion.nl of bel ons 045-203 3008

Je kunt de producten via het retourformulier retour sturen. 

Neem contact op via bestelling@duramotion.nl of bel ons 045-203 3008 

Je ontvangt een track & trace code in de bevestigingsmail. Check eventueel je spam box.

Neem contact op via bestelling@duramotion.nl of bel ons 045-203 3008

De garantietermijn verschilt per artikel en is terug te vinden bij de productinformatie van ieder artikel. Wij hanteren de garantietermijn van de fabrikant. 

Vraag hier je account aan. Vul de gevraagde velden in en wij zullen je aanvraag zo snel mogelijk verwerken.

Meld de te veel bestelde producten aan als retour via het retourformulier.  Let op de producten moeten nog ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. 

Neem contact met ons op via 045-203 3008 of info@duramotion.nl

Klik hier om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Via onze webshop kan je alleen een bestelling plaatsen via je eigen account. Daarnaast werken wij met verschillende prijzen. Deze prijzen worden voor jou opmaat opgesteld.
Dit is afhankelijk van je inkoopgrootte en - frequentie.

Prijzen worden ook regelmatig gewijzigd, bijvoorbeeld door een wisselende koperkoers of wereldwijde siliciumprijzen. In de webshop vind je altijd de meest up-to-date prijzen die voor jou gelden.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. In deze mail staat de track & trace code van je bestelling. Soms komt deze onverhoopt in de spam box terecht. Check dit altijd eerst voor de zekerheid. Mocht je deze bevestigingsemail niet hebben ontvangen dan gaat er waarschijnlijk iets mis en neem je het beste even contact met ons op. 

Nee, je kunt alleen bestellen met account. Klik hier om een account aan te vragen.

Heb jij je bestelling snel nodig of vind je het gewoon fijn om je bestelling zelf af te halen? Kies bij bezorgopties dan voor “zelf ophalen” en haal jouw componenten op bij ons pand in Hoensbroek. 

Bij bestellingen van klein formaat kun je kiezen voor expres levering of standaard levering. Bij bestellingen van pallet formaat is het mogelijk om te kiezen voor een tijdstip naar wens. De leverdatum is afhankelijk van het tijdstip waarop je je bestelling plaatst.  

De complete prijslijst kun je terugvinden in ‘mijn account’, hier download je de meest actuele prijslijst van ons gehele assortiment. 

Let op: Door veranderingen in de markt, wijzigen onze prijzen regelmatig, het kan dus voorkomen dat een gedownloade prijslijst niet overeenkomt met de prijzen in de webshop. De prijzen in de webshop zijn de prijzen die gehanteerd zullen worden bij de facturatie. 

Ga naar 'mijn account'en dan naar het kopje ‘mijn bestellingen’ . Hier vind je een overzicht van al je bestellingen. 

De facturen van je online aankopen kun je terugvinden bij ‘account’. Hier vind je in het linker menu de tab voor ‘bestellingen’. Bovendien ontvang je na de levering van je bestelling de factuur per email. 

Wij hebben een ruim assortiment. Maar dat weerhoudt ons er niet van om jou zoveel mogelijk informatie over ieder product te verschaffen. In onze webshop vind je bij ieder artikel (technische) productinformatie, productfoto’s en waar mogelijk handleidingen en datasheets. Mocht je alsnog vragen hebben over onze artikelen, dan staan onze medewerkers klaar om je te helpen. Bel ons via 045 203 3008. 

Wanneer je via de webshop een bestelling plaatst, dan betaal je meteen je winkelwagen. Je ontvangt dan ook meteen je betaalde factuur per email.